Prazos e Envio

Na Radiantbr, trabalhamos com despacho ágil, transporte com seguro e acompanhamento completo do pedido.

Tempo de Despacho (Postagem)

Após a confirmação do pagamento, realizamos a separação e a postagem em até 1 a 3 dias úteis.

Observação: os prazos de entrega abaixo referem-se ao transporte. O prazo total = despacho (1–3 dias úteis) + transporte.

Modalidades de Entrega (Transporte com Seguro)

  • Frete Grátis com Seguro · 8 a 10 dias úteis de transporte — GRÁTIS.
  • Frete Expresso com Seguro · 5 a 8 dias úteis de transporte — R$ 159,00.

Dica: considerando o despacho (1–3 dias úteis), o prazo total estimado pode variar entre 6 e 13 dias úteis, conforme a modalidade escolhida e a janela de postagem.

Origem e Logística

Operamos com fornecedores internacionais certificados e logística integrada. As entregas no Brasil são realizadas pelos Correios e/ou transportadoras parceiras, conforme rota e disponibilidade.

Rastreamento de Pedidos

  • O código de rastreio é enviado logo após a postagem para acompanhamento em tempo real.
  • Acompanhe também em Rastrear Pedido.

Taxas Alfandegárias

A Radiantbr assume integralmente eventuais custos de taxação alfandegária e impostos de importação. Você recebe seu produto sem taxas extras.

Observações Importantes

  • Em períodos de alto volume, eventos climáticos, greves ou inspeções aduaneiras, o prazo pode ser estendido.
  • Informe endereço completo e dados corretos para evitar atrasos.
  • Os Correios realizam até 3 tentativas de entrega; em insucesso, a encomenda poderá ficar disponível para retirada na agência por prazo determinado.
  • Condomínios e endereços com restrição de entrega podem exigir retirada na unidade indicada pelo operador logístico.

Contato para Suporte